ลูกค้าทักหาแชทเพจเฟซบุ๊กไม่ได้

ปกติเวลาข้อความที่ส่งนานแล้ว แล้วเค้าอ่าน พอเราไปลบมันจะขึ้นแจ้งเตือนไหมคะ เราเคยลบข้อความเราเค้าอ่านไปแล้วค่ะ ในแมสเสจ เรานึกว่ามันไม่แจ้งเตือน แต่ครั้งนั้นเค้าทักมาถาม เราก็เลยงงๆ เค้าบอกว่ามันขึ้น

อยากสอบถามว่า เฟสบุ๊ค ส่วนตัวของเรา สามารถตอบกลับแบบอัตโนมัติได้มั้ยคะ หรือว่าทำได้แค่ เพจเท่านั้น รบกวนผู้รู้ช่วยตอบด้วยค่ะ

ตั้งแต่ประมาณ 20 ก.ย. 64 ที่ผ่านมา เพจใน Facebook สร้างโพสต์ผ่าน creator studio ไม่ได้ วันนี้ลองใช้ Business Suite เองก็ไม่ได้ค่ะ ปัญหาที่พบคือพอกดสร้างโพสต์แล้วมันหมุนโหลด พอหมุนเสร็จก็หายไปมีใครเป็น

ทำไมเราถึงไม่สารถส่งข้อความหาลูกค้าได้คะ​ เป็นเพราะอะไร​ และมีวิธีแก้ไขยังไงคะ​ เป็นบ่อยมาก

เนื่องจาก ผมเป็นแอดมินขายสินค้าออนไลน์อยู่ เพจนึง แต่อยู่ๆ ผมก็ส่งข้อความที่เป้นลิงค์ ให้ลูกค้าดูไม่ได้ มันขึ้นโหลดนานมากๆ แล้วก็โหลดไม่เสร็จสักที จนต้อง รีเฟรชใหม่ ถึงจะคุยใหม่ได้ แต่ถ้าส่ง ข้อความที

ขอสอบถามค่ะ พอดีว่าเป็นแม่ค้าขายออนไลน์ แล้วคือเพจมีเยอะมาก ปกติจะใช้ messenger กับ bussiness suite ตอบด้วยกัน จะใช้ messenger ดูแจ้งเตือนว่ามีลูกค้าทักเข้ามาไหม เพราะจะมีเลขแจ้งเตือข้อความว่า เพจนี้ม