facebook page มีคนส่งข้อความมาหากดตอบไม่ได้ครับ Help

เป็นเพจขายของ
เวลามีลูกค้าทักมาจะจะขึ้นในการแจ้งเตือนว่า

: คุณabcd ต้องการเชื่อมก่อกับคุณ  


กดเข้าไปก็เด้งไปหน้าเมสเซนเจอร์ตอนเฟสส่วนตัวแทน ครับใครเป็นบ้างหรือแก้ไขยังไงครับ