บอกจะคืนภายใน3เดือนก็ยังไม่ได้ 3BB

สวัสดีค่ะ พอดีตอนแรกย้ายบ้านเลยจะติดเน็ตค่ะ ทีนี้เลยเลือก3BB จ่ายล่วงหน้าก่อน1เดือน แต่ว่าช่างที่จะมาติดเน็ตบอกว่า ระยะทางไกลเกินกำหนด เลยให้จ่าย1500บาทค่ะ พอช่างมาดูที่จะติดตั้งเน็ต กลับบอกว่าติดตั้งไม่ได้ เลยทักไปหาพนักงานที่มาทำสัญญาจะติดเน็ต พนักงานบอกไม่เกิน3เดือนจะคืนให้ นี่เลย3เดือนยังไม่ได้เลยคะ พอทักไปถามก็บอกจะตามเรื่องให้ พอถามทีไรก็บอกรอส่วนกลาง ควรทำยังไงดีคะ เงินที่ต้องคืน2,249บาทค่ะ ท้อมากเลยค่ะตอนนี้