อยากยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนของ ais แต่ห้างแถวบ้านปิดหมด

แจ้งพนักงานว่า "ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจให้ถูกลงกว่าที่ใช้อยู่ เพื่อลด ค่าใช้จ่ายรายเดือน" เช่น ถ้าใช้โปร 699 บาท/เดือน ขอเปลี่ยน เป็นแพ็กเกจ 319 บาท/เดือน หรือแพ็กเกจรายเดือนที่ถูกที่สุดเท่าที

ขอสอบถามหน่อยค่ะ พอดีหนูใช้เน็ตaisแบบรายเดือนอยู่ เดือนละ200บาท แล้ววันนี้เน็ตหมดพอดี 29/9/69หนูเลยเติมเงินแล้วตอนที่หนูเข้าแอปaisหนูเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจที่เคยใช้ไปค่ะ หนูไม่รู้จะหาอันที่หนูยกเลิกไปแล้

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ แต่เวลากดยกเลิกทำไมถึงมีแต่ปัญหาแบบนี้คะ ถ้าเป็นแบบนี้คงไม่กล้าสมัครแพ็กเกจเสริมอะไรแล้วล่ะค่ะ