ยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน AIS PLAY ASIAN ในกรณีเติมผิด

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อ 1175 ก็ไม่ได้ค่ะ

ไม่เคยสมัครใช้บริการ play premium เลย และไม่รู้จัก แต่อยู่ๆมีบิลมา 3 เดือน ก็เอะใจว่าทำไมค่ายรายเดือนสูงแปลกๆ แต่ปกติใช้มือถือโทรทำงานบ่อย คิดว่าค่าโทรเกินเหมือนรอบก่อนๆ แต่วันนี้ลองเปิดดูรายละเอียด โ

รบกวนแนะนำแพ็กเกจรายเดือน dtac ต่ออายุอัตโนมัติ อินเตอร์เน็ต 30-50-60Gb (10 mbps ขึ้นไป) พร้อมค่าโทรเบอร์อะไรก็ได้ครับ

คือสมัครแพ็กเกจรายเดือน play asian 160บาท พอเปิดเน็ตได้แปปเดียวมันขึ้นว่ายอดเงินของคุณหมดแปลว่าอะไรคะยังไม่ได้เล่นอะไรเลยค่ะ😭#

สมัครแพ็กเกจรายปีไปแล้ว ระบบขึ้นว่าวันสิ้นสุด 21 มี.ค.69 23.59 แต่ในแอพแจ้งว่าจะหมดอายุสมาชิก VIP ในอีก 7 วัน

เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า True,เนื่องด้วยผมเป็นลูกค้าของบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS มาเป็นระยะเวลายาวนาน 24 ปี 5 เดือน ปัจจุบันใช้งานแพ็กเกจ Family Plan ราคา 1,288 บาทต่อเดือน

ถ้าจะสมัครแพ็กเกจ 299 เพื่อดูบอลพรีเมียร์ลีกอังกฤษที่ดูผ่าน monomax หรือ AIS play และดูซีรีย์ของ monomax ไปด้วย มันจะยกเลิกตัว 59 บาทต่อเดือนของ monomax อย่างนั้นหรือเปล่าครับ หมายถึงเปลี่ยน package อ