อินเตอร์เน็ตบ้านทรู ความเร็ว 500/500 ทำไมช้าจัง

บ้านผมใช้เน็ตทรูมาเกือบ 10 ปี ใช้ปกติ  จะย้ายค่ายเพราะที่อื่นถูกกว่า เร็วกว่า ไปยกเลิก ทางทรู ลดราคาให้ เพิ่มสปีด เท่ากับที่อื่น เพื่อรักษาลูกค้าไว้       แต่  หลังจากนั้น ใช้งานแล้วกระตุก  โทรไปก็ติดต่อยาก โทรติด ช่างก็แจ้งว่าปรับแต่งเร้าเตอร์ให้แล้ว ปิดงาน ผมติดต่อ 3 รอบ เป็นอย่างนี้ทุกครั้ง ต้องทำไงดีคับ ที่อื่นเป็นไหม   เน็ตใช้ ไอโฟน12 เครื่องเดียว ทั้งบ้าน ดูไลน์สด ยังกระตุก ดูหนังก็กระตุก