Detained ของflash express คืออะไร?

ตามหัวข้อเลยค่ะ พัสดุของเราขึ้นแบบนี้ตอนไปเช็คในเว็บ โทรไปถามเบอร์ต่างๆตามที่แปะไว้ก็ไม่มีคนรับสักที รอlive chatเป็นชม.กว่าๆ พอถึงคิวเรากำลังจะพิมพ์พนักงานก็กดออกจากห้อง ติดต่อยากจนท้อเลยค่ะ