ยกเลิกสัญญาเอสเซ้นส์นาโน

สวัสดีค่ะ คือเราใช้บริการของทรู แล้วพอดีกับช่วงที่โทรศัพท์ตกปล่องลิฟต์ค่ะ โทรศัพท์พังช่วงปลายเดือน เงินไม่มีเลยไปกู้กับเอสเซ้นส์ ก็คือผ่อนจ่ายโทรศัพท์ ตอนนี้ได้โทรศัพท์ มา 4 เดือน พบปัญหาเยอะมาก ไปศูนย์มาแล้ว 3 ครั้ง จนตอนนี้ล็อกดาวอยู่ห้อง โทรศัพท์เล่นนานไม่ได้เลยค่ะ เล่นชั้วโมงสองชั่วโมง คือรีสตาร์ท รีสตาร์ทเองด้วย อันนี้แค่ปัญหาข้างต้นนะคะ ยังไม่รวมทั้งหมด คือราคาสูงแต่โทรศัพท์ไม่ได้มาตรฐานเลย😭 แล้วเราเป็นพนักงานเงินเดือนค่ะ เราอยากได้โทรศัพท์ที่มีมาตรฐานมากกว่านี้ เลยอยากยกเลิกกับทางเอสเซ้นส์ เราจะไม่เอาเงินที่ผ่อนไปคืนก็ได้ค่ะ แต่อยากยกเลิกมากๆ เลยอยากสอบถามว่า เราสามารถยกเลิกได้ไหม
ขอบคุณค่ะ