พัสดุตกค้าง J&T ติดต่อยากมาก

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ J&T Express ขนส่งสินค้า คุ้มครองผู้บริโภค

มีขนส่งมาจากต่างจังหวัด มีการติดต่อมาแต่ไม่ทันรับสาย โทรกลับก็ไม่มีคนรับ เข้าไปเช็คในสถานะขึ้นว่าพัสดุตกค้าง ติดต่อกลับตามเบอร์ 020095678 ก็ไม่มีคนรับสาย จนตอนนี้ติดต่อไม่ได้แล้ว ติดต่อไปทางแชทก็ได้รับคำตอบว่าจะส่งเรื่องไปให้เจ้าหน้าที่ อยารู้ว่า จะดำเนินการยังไง ถ้าของเสียหายแล้วใครจะรับผิดชอบ