มีเครดิตในบัญชีแอร์เอเชีย แต่เจ้าของบัญชีเสียชีวิต สายการบินจะคืนเงินให้ไหม แล้วต้องทำยังไง???

เพื่อนผมมีเครติดอยู่ในบัญชีของแอร์เอเชีย แต่เจ้าตัวเพิ่งเสียชีวิตไป อยากได้เงินในบัญชีคืน เพราะบินไปไหนไม่ได้แล้วตายไปแล้ว
ทางสายการบินจะคืนให้ไหมครับ แล้วต้องทำอย่างไรถึงจะได้เงินนั้นคืนมาได้ หรือว่าต้องเสียทิ้งเลย แต่มันก็เป็นเงินนะครับไม่ใช่เหรียญจากลาซาด้าที่ได้มาฟรี