ผมเติมเข้าบัญชีเก่าที่บัตรประชาชนเดียวกันแต่คนละเบอร์แต่ผมเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ครับ

จ่ายค่าโทรศัพท์ TrueMoveH ผ่าน True Wallet จ่ายแล้วเงินตัดออกจากวอลเล็ทแล้ว แต่ในระบบ True iService ยังมีบิลค้างอยู่ ตัดไปเฉพาะส่วนลดที่ใช้ True Point 10 บาท ช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยค่ะ

เติมเงินวอเล็ตไป100แต่เงินยังไม่เข้า

พึ่งมาดูในบัญชีแล้วเห็นว่าเติมเงินเพื่อจ่ายบิล 1400 แต่ไม่รู้ว่าจ่ายค่าอะไร มีใครแก้ปัญหาได้ช่วยด้วยครับ กลัวเติมเข้าแล้วหักเงินไปจ่ายอะไรก็ไม่รู้

พอดีแอพ true wallet ขึ้นมาให้สมัคร pay next extra เราก็สมัครถึงขั้นตอนแนบ statement มีให้เลือก uob แต่บัญชีเราขอ e-statement จากแอพไม่ได้ ต้องไปเอาที่ธนาคารเป็นสำเนาเอกสาร ไม่มีแบบไฟล์ ซึ่งในแอพแจ้งว่

พอดีเติมผิดอ่ะคะ จะเติมเข้าแอพแต่กดไปโดนจ่ายบิลแทน ดึงคืนได้มั้ยคะ แงงง เติมไป2000พันเลย เราเติมตู้ สบายพลัส นะคะ ถ้าใครรู้ว่าดึงเงินอย่างไงบอกทีค่าาาาา แงงงงง

แล้วเติมเงินทรูมันนี่วอลเล็ทผิดเบอร์ติดต่อแอดมินไม่ได้ทำไมช้าจังรบกวนช่วยเร่งด้วยเพราะว่าต้องใช้ ใครเคยเจอปัญหาอย่างนี้บ้างคะแล้วมีทางไหนช่วยได้บ้างคะ

คืออย่างที่ผมบอกไว้ในข้างต้นอะครับ คือผมจะเติมเงินเข้า True Money wallet ผ่าน krungthai next ซึ่งผมก็ดูวิธีเติม ใน truemoney wallet ว่าต้องทำไรบ้าง ผมก็ทำตามขั้นตอนไป ผมก็รู้สึกแปลกๆบางจุดแต่ก็ไม่คิดอ

คือเมื่อคืนนี้เราได้เติมเงินจากธนาคารไปที่ทรูมันนี่วอลเล็ทแล้วแล้วก็จ่ายบิลตามปกติ จนถึงขั้นตอนสุดท้ายคือรอรับใบเสร็จแต่ทีนี้ อยู่ๆมันก็ขึ้นว่า ทำรายการไม่ได้ทำรายการไม่สำเร็จอะไรแบบนี้แล้วก็เลยย้อนกล