ใส่รหัสไอโฟน 2 รอบแบบเร็ว(เคยชิน)ถูก แต่พอมาใส่อีกทีกลับใส่ไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่ารีเซ็ทการตั้งค่าโทรศัพท์ค่ะ รหัสหน้าจอก็หายแต่ข้อมูลไม่หายนะคะ เราก็มาตั้งรหัสหน้าจอค่ะ มันให้ใส่สองรอบเราก็ใส่ แต่เรากดเลขที่ใส่รหัสแบบไวมากๆเพราะเคยชิน แล้วก็ถูกทั้งสองรอบด้วยค่ะ จากนั้นก็ให้ยืนยันโดยใช้รหัส Apple ID เราก็ใส่ไปแต่เหมือนมันจะช้าเราก็เลยกดออกค่ะ แต่รหัสก็ตั้งเสร็จแล้ว เราก็มานั่งเล่นโทรศัพท์ต่อค่ะ เรายังไม่ดับเครื่องนะคะ แล้วสักพักก็อยากใส่ลายนิ้วมือในการเปิด-ปิด ก็เลยเข้าตั้งค่าแล้วไปกด Touch IDและรหัส(เปลี่ยนรหัสใหม่หรือจะเข้าไปดู)มันก็ขึ้นให้ใส่รหัสก่อนเข้าไปเปลี่นน เราก็ใส่แบบเร็วเหมือนเดิม ไม่ถูก? เราก็ใส่แบบเน้นๆช้าๆ ก็ไม่ถูก ใส่ไปใส่มาผิดไปตั้ง 7 ครั้ง (รอใส่ใหม่ 15 นาที) เราก็กลัวมันจะไม่ให้เข้าใช้งานอีก เลยจะไปรีเซ็ทการตั้งค่าใหม่ มันก็ต้องใส่รหัสอีก!? เราพยายามหาดูในยูทูปในกูเกิ้ลหรือโพสลงในกลุ่มเฟสแล้ว(โพสยังไม่อนุมัติ)ก็ไม่ได้คำตอบที่ตรงเลยค่ะ ตอนนี้ยังไม่ดับเครื่องเลยใช้โทรศัพท์ได้ เรากลัวว่าจะเข้าไม่ได้มากๆเลย จะให้ร้านทำให้ก็ไม่รู้จะเช้าตอนไหนแถมกลัวโควิดอีกค่ะไม่รู้ร้านจะเปิดมั้ย คืออยากทำให้ได้คอนนี้ค่ะ ไม่อยากเสียเงินเลย เพราะเราไม่ใช่คนหาเงินเเฟนเป็นคนหาค่ะเกรงใจเขา แถมไอโฟนเครื่องนี้ก็เคยเป็นของแฟนค่ะ เราทำโทรศัพท์ตกแฟนเลยให้ใช้เครื่องนี้แล้วนางก็ซื้อใหม่ค่ะ ช่วยด้วยนะคะ😭