ไอโฟน 6S plus มีอาการค้างแล้วปิดเครื่องเองแก้ยังไงคะ

พอดีโทรศัพท์ของหนูพึ่งจะเริ่มมีอาการค้างแล็ค สไลหน้าจอไม่รื่นและดับเครื่องไปเองขึ้นโลโก้แอปเปิ้ลแต่เปิดไม่ติดสักทีต้องเสียบที่ชาตแบตถึงจะติดและเวลาหน้าจอค้างสไลไม่ค่อยได้เข้าแอปแล้วเด้งออกต้องเสียบที่ชาตแบตถึงจะเล่นได้ปกติควรทำยังไงดีคะ😂😂