มือถือขึ้นแบบนี้และปิดหน้าจอไม่ได้

กระทู้คำถาม

Mobile Application

มือถือของเรามันขึ้นแบบนี้ค่ะและก็ปิดหน้าจอไม่ได้ด้วยค่ะ เคยเป็นอยู่ช่วงนึงและก็หายแต่มันกลับมาอีกแล้วค่ะ จะปิดหน้าจอได้ก็ต่อเมื่อชาร์จแบตไม่ก็เสียบหูฟังค่ะ (มือถือของเร
Sumsung galaxy a11นะคะ)
เราอยากหาทางแก้มากๆเลยค่ะปล่อยทิ้งไว้มันก็ไม่ดับและเครื่องยังร้อนอีกด้วยค่ะ😞😞