เปิดบัญชีออนไลน์ KPLUS เเล้วไม่ได้จดเลขบัญชีไว้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราต้องบอกก่อนว่า เรามีบัญชีในแอป Kplus อยู่แล้วหนึ่งบัญชี (เปิดแบบออนไลน์)   แล้ววันนี้เราเปิดบัญชีใหม่ทีธนาคาร  เราเพิ่มบัญชีใหม่ใน kplus ตามทีกระทู้ของธนาคารแจ้งแล้

จะเข้าใช้งานเปิดบัญชีใหม่ผ่านแอพค่ะ แต่มันไม่มีให้เปิดบัญชีใหม่ ขึ้นแบบนี้ตลอดเลย เราไม่มีบัญชีของกสิกรนะคะ กดไปต่อก็จะขึ้นล็อคบัญชี กดยกเลิกก็ทำรายการอะไรไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ แฟนเคยเอาเครื่องเราโหล