ตกลงเอาไงครับทรู

เรื่องมีอยุ่ว่าเราใช้โปร15mbpsไม่ลด สปีดต่ออายุอัตโนมัตอยุ่ เเล้วเมื่อวานมามีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาถามข้อมูลส่วนตัว คุย เค้าบอกจะเป็นโปรให้ เเต่ยังไม่ได้ตอบตกลง เเล้วเค้าก็ถามข้อมูลส่วนตัว พอดีตอนนั้นไม

ซิมทรูมูฟโทรเข้าโทรออกไม่ได้ เงินไม่หมดวันไม่หมด แต่เล่นเน็ตได้ แก้ไขยังไง ปัญหาเยอะเครือข่ายนี้จะเลิกใช้แล้วถ้าแก้ไม่ได้เน็ตก็ช้าแพงกว่าเขาด้วย

ทางทรูมูฟ ไม่มีคอลเซ็นเตอร์ ให้กับ ผู้ใช้บริการแล้วหรือค่ะ 1242 ก็รอสายเป็นชั่วโมง เจ้าหน้าที่ใน Pantip ก็ล่าช้าลูกค้าไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ใช้ ข้ามมาหลายวัน&

นี่เบื่อมากกกกกับปัญหาทรูชอบมาคิดค่าบริการเสริม (sms คิดตัง) ส่วนตัวเราใช้งานทรูอยู่ 2เบอร์ เคยโดนไป 10บาทเมื่อเดือนธันวาปี 2020  ก็แจ้งทรูให้ปรับลด แล้วยกเลิก+บล้อคเบอร์เก็บตังพวกนี้ (ทางทรูก็ต

ตอนนี้คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา ให้อัพเดท esim ทำตามขั้นตอนแล้ว แต่ สัญญาณเน็ตไม่มี ใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ ไม่รู้ว่า ติดขั้นตอนตรงไหน รบกวนทรูติดต่อกลับด้วยนะ

ทำยังไงได้บ้างคะ พอดีเมื่อกลางวันมีเบอร์โทรเข้ามาบอกมาจากทรูมูฟ แนะนำโปรเน็ตให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนซึ่งเราไม่ได้ตกลงหรืออะไร พอวางสายกลับทำการเปลี่ยนซิมเราเป็นรายเดือนเองเลย เราไม่โอเคมากๆ แล้วคิดว่าไม

คือผมมีเบอร์ทรูสองเบอร์ เบอร์แรกใช้งานเป็นหลักแต่ไม่มีเน็ต เบอร์ที่สองใช้งานเน็ต แล้วผมต้องการปิดเบอร์ที่สองเพราะจะไปสมัครเน็ตที่เบอร์แรกแล้ว ผมจะปิดใช้งานเบอร์ที่2ยังไงครับ เบอร์ที่2 เป็นแบบรายเดือน

สวัสดีครับทุกท่าน ผมเจอปัญหากับทรูแบบงง ๆ และอยากขอคำแนะนำครับ 📌 วันที่ 27/09/2568 ผมไปที่ศูนย์ทรู สาขาเมกะบางนา เพื่อเปลี่ยนโปร โดยเลือกโปร 5G NewShare Device 699 (โทร 200 นาที, เน็ต 40GB FUP 2Mbps,

อยากยกเลิกเพลงรอสาย โทร 2222 1242 8888 โทรอะไรๆก็แล้ว ไม่ได้เรื่องสักอย่าง ก็เลยโทรหา คอลเซ็นเตอร์ทรู เวลาสองทุ่มกว่า รอสาย 10 กว่านาที นอกจากไม่มีคนรับสายแถมเสียค่าโทร บอกทีว่าต้องไปหาที่ตึกเลยไหม?