ตอนนี้คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา ให้อัพเดท esim

ผมต้องไปทำงานที่เมกาประมาณ1ปีเลยจำเป็นต้องเปิดเบอร์ที่นั้นแต่เปิดไม่ได้เพราะโทรศัพท์ไม่รองรับเครือข่ายและ eSIM เลยต้องซื้อใหม่ และการจะซื้อโทรศัพท์ก็สามรถซื้อกับศูนย์หรือค่ายเน็ตได้เลย แต่ถ้าซื้อกับค่

ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณทรูมา2วันแล้ว เน็ตก็เล่นไม่ได้ แล้วเป็นแบบนี้บ่อยมาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก ไม่รู้จะแจ้งไปทางไหนแล้ว ดูๆแล้วทรูมีปัญหาบ่อยมาก

ใช้ทรูมาเป็นจะสิบปี มาเสียความรู้สึก ก็ปีนี้ เราเป็นเบอร์เติมเงินใช้โปรเน็ต30 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีดรายเดือน ๆล่ะ259 ไม่รวม VAT  (ใช้โปรนี้ไม่ต่ำกว่า3ปี) พอปีนี้อยู่ๆมีพนง .โทรมาขายโปร รายเดื

ปกติใช้เน็ตซิมมือถือของทรูมาตลอด ทั้งแบบรายปีแบบจำกัดความเร็ว ไม่จำกัดปริมาณ กับทั้งจำกัดปริมาณ ไม่กำจัดความเร็ว ล่าสุดซื้อซิม ความเร็ว 30 mb ไม่จำปริมาณ โดยเติมเงินเป็นรายเดือน เราทดสอบความเร็วก็โอเค

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้ทางไหนบ้างคะ พอดีว่ามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตเกือบ24ชม.แล้วค่ะสัญญาณขึ้นโทรเข้าออกได้แต่พอเปิดเน็ตไม่มีสัญญาณเน็ตขึ้น เล่นเน็ตไม่ได้ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่เมื่อวาน

อยากจะร้องเรียนปัญหาจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูคือสปีดการใช้งานช้ามากไม่เหมือนวันแรกๆที่สมัครจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรก็รอสายจนหงุดหงิดมากคุยกับมะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้ของติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

คือวันนี้เราติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์ทรู(น่าจะบอทชื่อมะลิ) ไปเพราะว่าใช้เน็ตบ้านไม่ได้ มะลิบอกว่าจะให้เน็ต10GB 3วัน แล้วจะส่ง SMSมาแต่ก็ไม่ส่งหมายความว่าไงคะ!! แล้วพอโทรไปซ้ำอีกรอบบอกรับไปแล้ว ลองเปิดเน็ต