ทำไหมสถานะไม่อัฟเดตค่ะอยู่ที่เดิมมา2วันแล้ว

เรากับแฟนชอบสั่งซื้อของร้านออนไลน์มาก ซื้อมานานหลายปี อุดหนุนสินค้าเกือบทุกอย่าง เพราะทำงาน 6 วัน จ-ส งานค่อนข้างยุ่งและอยู่หน้าคอมเป็นหลัก หยุดวันอาทิตย์วันเดียวแต่ก็มีงานต้องทำอีก เลยไม่มีเวลาไปห้าง

นำจ่ายไม่สำเร็จ โทรศัพท์ติดต่อผู้รับ/ผู้ฝากแล้ว ให้เก็บรอนำจ่าย คืออะไรหรอคะ ยังไม่เห็นพนักงานส่งพัสดุโทรมาเลยทำไมขึ้นสถานะแบบนี้ แล้วต้องทำไงต่อคะ? เลขพัสดุ BC042712801TH

โทรถาม Call Center ไม่ได่ค้คำตอบอะไรเลย ไปสาขาปลายทางก็ไม่ได้คำตอบ

คือเนื่องจากสั่งของจากต่างประเทศ อัฟเดตล่าสุด ติดสถานะเตรียมการนำจ่าย คือ ของมันถึง เขต อ.ที่เราอยู่แล้ว ยัง งง กับระบบแจ้งแบบนี้ครับ ทำไมของที่ยังไม่จัดส่ง ทำไมไม่ขึ้นสถานะ รอเตรียมการนำจ่ายครับ หรือ

ส่งไปรษณีย์ไปอังกฤษ แบบ EMS World สถานะ ไม่อัพเดทเลย ค้างมา3วันแล้ว จำเปนต้องใช้ของที่ส่งมาด้วย มีใครเป็นบ้างไหมค่ะ