สอบถามวิธียกเลิกซิมรายเดือนของ ture ค่ะ

เป็นซิมรายเดือนที่ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตพอจะมาจ่าย ใช้เบอร์นี้อีกรอบกับไม่มีสัญญาณแบบนี้ทำไงได้บ้างให้กลับมาใช้ได้ปกติ จ่ายยอดค้างไปครบแล้ว

*****

ไม่กี่วันที่ผ่านมาอยู่ๆ มีอีเมลมาแจ้งเปลี่ยนแพ็จเกจจากพื้นฐานเป็นมือถือ พอจะเข้าไปกดเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่จะมีอีเมลแจ้งว่าอัตเดตแพ็คเกจแล้ว แต่พอผ่านไปซักพักมีอีเมลแจ้งกลับมาอีกว่าเปลี่ยนไม่ได้ TRUE ไม่อน

คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ เฃต้องเดินทางไกล

เน็ตที่บ้านมีปัญหาตลอดตั้งแต่ใช้งานมา โทรหาศูนย์ก้ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย อยากเปลี่ยนแต่เพิ่งสมัครใช้งานไปไม่กี่เดือนเองไม่รู้ว่าจะยกเลิกได้มั้ย

พอดีเคยใช้ซินแบบเติมเงินค่ะ แล้วมีคอลเซ็นเตอร์มาเสนอแล้วเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนตอนนั้นสนใจค่ะ แต่ตอนนี้อยากกลับใช้ซิมรายเดือนเหมือนเดิม ทรูไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยใช่มั้ยคะ

วันนี้เป็นวันสุดท้ายของแพ็คเกจซิมเทพธอร์15mbpsแล้วแต่ต่อไมไ่ด้ตาม*900*8434#จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไมไ่ด้คุยกับคนหลังไมค์หาintelligenctของทรูในพันทิปไม่ได้เพราะพึ่งสมัครได้ไม่ถึง7วันทำยังไงดีคะร้อนใจมาก