ขอบัตรเครดิตใน kplus

ผมได้สมัครแต่กรอกรายละเอียดไปแค่1ขั้นตอนก็โดนปฏิเสททันทีเลยครับ แต่ก่อนอย่างน้อยต้องได้เลือกหน้าบัตร ได้ส่งเอกสารเพิ่มเติม แต่ช่วงหลังปฏิเสทตั้งแต่หน้าแรก งงไปเลย เป็นมาสองเดือนครับ หรือว่าต้องเว้นช่ว

ล้างข้อมูล format ลง OS เครื่องใหม่ เข้าใช้งานไม่ได้ครับ ทั้งที่เครื่องไม่ได้ root แอฟ ของธนาคารอื่นเข้าใช้งานได้ปกติมีแค่ Kplus ธนาคารเดียวทึ่ใช้งานไม่ได้.

อยากทราบว่าการขอสเตทเมทน์ออนไลน์ไม่ได้ เราต้องติดต่อที่สาขาธนาคารมั้ย เพราะว่าเราเปิดบัญชีแบบออนไลน์ค่ะ หรือเพราะเราไม่ได้ยืนยันตัวตนที่ตู้ถึงไม่สามารถขอออนไลน์ได้ แล้วต้องทำยังไงต่อคะ