สัญญาณเอไอเอส

วันนี้ตั้งแต่เข้าสัญญาณคือค้าง ช้า อืด หมุนตลอดเลย แจ้งไปทางเอไอเอสแล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่า รอเช็คและจะทราบผลในวันที่ 26 ส.ค. อยากทราบว่าแล้วตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 26 ส.ค. คือไม่ต้องใช้งานใช่ไหมคะ วันนี้คือมันใช้งานไม่ได้เลยแล้วแบบนี้จะต้องทำยังไง