เรียน ธนาคารกรุงศรี โอนเงินไม่สำเร็จ แต่ยอดเงินในบัญชีโอนหักครับ

เมื่อเช้านี้ ผมโอนเงินผ่านแอพกรุงศรีออนไลน์ โอนไปยังผู้รับ แอพค้างหมุนๆๆๆ รอนานมาก
จากนั้นยอดเงินในบัญชีหักไป แต่ไม่มีสลิปว่าโอนเงินสำเร็จ และเช็คทางปลายทางผู้รับก็ไม่ได้รับเงินครับ

ตอนนี้โทรเข้าทาง Call Center 1572 โทรตั้งแต่เช้า สายไม่ว่างตลอด ระบบมีปัญหาอยู่รึเปล่าครับ รบกวนทางธนาคารกรุงศรีชี้แจ้ง ด้วยครับ
เดือดร้อนมากครับ โอนไม่สำเร็จแต่โดนหักเงินในบัญชี