ซิม AIs. ใช้งานไม่ได้

ซิมAIs ขึ้นว่าโดนปิดใช้งานหมายความว่าไงคะ 
ก่อนหน้านี้ก็สัญณาญหายบ้าง มีสัญณาญแต่เล่นเน็ตไม่ได้. ทั้งๆที่ซิมอื่นสามารถเล่นได้ควรทำไงคะ
เบอร์ 0928388622 
ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ