ขนส่งสีส้ม ส่งของช้าจัง

ปกติสั่งแอพฟ้ามาตลอด ซึ่งขนส่งก็จะเจอเป็น LEX ซะมาก ซึ่งส่งรวดเร็วมาตลอด มารอบนี้สั่งแอพส้มมั่ง แล้วร้านส่งผ่าน Kerry ตั้งแต่วันที่ 17 ละ แล้วอัพเดตล่าสุดคือ 19,20 (ในแอพส้มกับ kerry อัพไม่ตรงกัน) ละ

พอดีว่าเราสั่งของแล้วแม่ค้าร้านที่เราสั่งใช้บริการเคอรี่ แล้วพอถึงวันส่งวันแรกแล้วก็วันที่2 เราไม่ได้รับสายทั้ง2วันเลยค่ะ เพราะขนส่งโทรมาตอนไม่สะดวกรับพอดี จนตอนนี้ขึ้นสถานะแบบนี้อ่ะค่ะ อยากทราบว่าเขา

ไม่มีการโทรแจ้งล่วงหน้าเลยเหรอครับในระบบขึ้นแบบนี้2รอบแล้ว โทรหาพนักงานที่ทำการส่งของก็ไม่รับสายเลย

พัสดุค้างตั้งแต่วันที่ 1 โทรไปหาทาง kex ทักไปหาทางร้านตั้งหลายรอบแล้วพัสดุก็ไม่ขยับเลย สามารถทำไงได้บ้างครับ