ถูกคิดค่าบริการข้อความ ทรูมูฟเอช

คือพี่เเกใช้ให้เติมเงิน300บาท เข้าทรูมูฟเอชค่ะ เเต่กดเลือกค่ายผิด ไปกดทรูวอลเล็ตเเทน เเล้วพี่ไม่มีทรูวอลเล็ตค่ะ มีทางจะได้เงินคืนมั้ยคะ

มีวิธียกเลิกเบอร์รายเดือนของทรูมูฟเอชเป็นแบบเติมเงินผ่านระบบออนไลน์มั้ยครับ

ร้องเรียนเรื่องเงินในระบบเติมเงินมือถือ อยู่ดีๆ ก็หายไป 53.50 บาททั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้โทรออกเลย ไม่ได้ใช้เน็ต 4G เลย เวลาจะใช้เน็ตก็จะแลกโปรเน็ตโดยใช้ทรูพอยท์เท่านั้นพอเลิกใช้เน็

ขออนุญาตส่งเรื่องให้ กสท.ดำเนินการนะครับ คือโดนหักเงิน จาก SMS ที่ไม่กดสมัครเอง กดยกเลิก *137 ไปประมาณร้อยรอบล่ะ ยังจะมีหน้ามาแอบหักเงินเองอีก แบบนี้ไม่เรียกโกง ไม่รู้จะว่าอะไรล่ะ จะติดพนักงานก็ยากเ

เมื่อวานนี้ผมเติมเข้าไปในเบอร์60บาทเพื่อรอสมัครเน็ตในวันถัดไป แต่วันนี้ตื่นขึ้นมามีข้อความแสดงว่าเหลือเงิน17กว่าบาทหักอะไรไปก็ไม่รู้เคยเป็นหลายรอบถ้าเติมเงินไวจะโดนหัก อยากรู้มันหักค่าอะไรไม่ได้ยืมเงิ

ผมใช้บริการทรูมูฟเอชแบบเติมเงินเบอร์นี้มา 2 ปีกว่า ก็ไม่เคยคิดอยากจะใช้บริการแบบรายเดือนแต่เมื่อช่วงเช้า ของวันที่ 11 เวลา 10.16 น. มีหมายเลข 09617386xx จากทรู โทรมาจุ้นจ้านเจ้ากี้เจ้าการ จะให้ผมเปลี

เติมเงินทรู หายตลอดหายทุกวันทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ งงมากเน็ตก็ไม่ได้เปิดใช้แต่ wifi ที่บ้าน พอเข้าไปหาข้อมูลก็โดนกันเต็มไปหมด โทรไปหาเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีคนรับมีแต่สายอัตโนมัติ ไม่รู้มีใครแจ้ง สคบ. หรือยัง

สวัสดีค่ะ คือเราเจอปัญหาของการเติมเงินของทรูมูฟค่ะคือเราสมัครแพ็คเกจหนึ่งให้ยายอยู่ราคารวมภาษี 308.16บาทก็ไม่มีปัญหาอะไรอยู่ๆตกมาเดือนที่2เราไม่อยู่ยายก็ให้ญาตเติมให้ที่แรกเติม300ไม่พอเลยเติมเข้าอีก20

บางครั้งก็ไม่ต้องการใช้แพ็กต่ออายุอะครับ อยากสมัครเเพ็กเสริมอื่นๆพอเติมเงินเข้าไปก็ชอบหักเลยอยากยกเลิกเลยจะทำไงได้บ้าง