ขนส่งj&tไม่ได้รับของ ตามยังไงดี

..

ทางเราได้สั่งของ แล้วทางร้านจัดส่งโดยใช้ j&t express เราไม่เข้าใจทำไม ต้องขึ้นสถานะเซ็นรับสินค้าแล้ว แต่เรายังไม่ได้รับของ แล้วทางขนส่งไม่โทรติดต่อเรามาก่อนหรอ ว่าจะส่งของให้ ปกติคือต้องโทรมาบอกก่

คือเราสั่ง แก้วกับถุงพลาสติกในชอปปี้ค่ะ เลือกขนส่ง Best Express ทางร้านค้าส่งของให้เย็นวันที่กดสั่ง วันนี้สถานะของมาถึงปลายทางแล้ว ช่วงบ่ายShopee อัพเดทสถานะว่าส่งสำเร็จ เรางงเลย เราไม่ได้รับของ แถม

พัสดุเข้าระบบเมื่อวันที่ 19 พ.ย.64 และเมื่อวันที่ 22 พ.ย.64(ตอนนั้นรอของไม่ได้เข้าดูสถานะในแอพ) ในแอพขึ้นสถานะ นำส่งสำเร็จ เซ็นรับโดย(เจ้าของสินค้า) มีลายเซ็นรับ เป็นตัวอักษรแรกของชื่อจริง วันนั้นไม่ม

สั่งของจาก shopee หลายครั้งแล้ว พอเจอขนส่งที่เป็น J&T ทีไร พัสดุตกค้างบ่อยมาก แบบมากเกินไป ครั้งสองครั้งยังพอทน นี่เป็นทุกครั้ง พอติดต่อคอลเซ็นเตอร์ บอกจะให้สาขาติดต่อกลับ ก็ไม่มีใครติดต่อมาสักคน

ลูกค้าได้รับของตั้งแต่วันที่ 31 ปัจจุบันวันที่ 8 เมษาแล้ว ตอนนี้เงินยังไม่เข้าเลยครับผมต้องทำยังไงดี ติดต่อ call center ยากมากกกก ติดแต่ทางแชทก็มีแต่ AI ตอบ ไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ 🥲🥲

พื้นที่ปทุมธานี มีใครเป็นบ้างครับ พนักงานส่งขึ้นสถานะว่าลูกค้า(เรา)ปฎิเสธการรับสินค้า ทั้งที่เราชำระเงินแล้ว และ เขียนหน้ากล่องว่าสามารถวางไว้ได้เลย เกิดขึ้น3 ครั้งแล้ว และเป็นสินค้าชิ้นเดิม ทำให้ต้อ

เราจะคืนสินค้า พอดีสั่งของจาดช้อปปี้ แต่สินค้ามีปัญหา เราเลยส่งกลับ มีพนักงานขนส่งของบริษัท Flash express มารับของ แต่ไม่ยอมสแกนบาร์โค้ด ปละสถานะไม่อัพเดท แบบนี้เป็นมิจฉาชีพไหมคะ