ซิมเสียครับ ต้องการซิมใหม่เบอร์เดิมครับ

ซิม AIS อยู่ดี ๆ ก็ใช้งานไม่ได้ ลองถอดซิมแล้วใส่ใหม่ก็ยังไม่ได้ (ไม่ขึ้นว่าเสียบซิม) ทดลองทั้งโทรศัพท์สองเครื่องก็ยังเป็นเหมือนเดิม ไปถามที่ร้านโทรศัพท์ก็บอกว่าซิมเสีย ไป AIS Shop ตอนนี้ก็ปิดไม่มีกำหนดอีก ทำไงดีครับ เป็นลูกค้า AIS มามากกว่า 10 ปีแล้วครับ เบอร์นี้จำเป็นมากครับ