ยกเลิก Avis รถเช่า ยังไม่ได้คืนเงินเข้าบัตรเครดิต 3 เดือนแล้ว ต้องทำอย่างไรดีครับ

กระทู้คำถาม

Online Travel Agency คุ้มครองผู้บริโภค บัตรเครดิต ธุรกรรมออนไลน์

ผมจองรถเช่าเพื่อไปเที่ยวต่างจังหวัด แต่ต้องยกเลิกไปเพราะสถานการณ์ Covid ตั้งแต่วันที่ 5 พ.ค.64 จนถึงวันนี้ก็ประมาณ 3 เดือน โทรติดต่อ call center ของ avis ก็แจ้งว่าดำเนินการอยู่ต้องรอ 30 วัน 60 วัน หรือ 90 วัน เหมือนผลัดไปเรื่อยๆ ติดต่อผ่าน email customerservice แล้วก็ไม่มีใครตอบกลับ หรือเขาไม่มีคนทำงาน ปลดออกหมดแล้วมั้ง ต้องทำอย่างไรดีครับ หรือร้องเรียงผ่านทางไหนได้บ้าง