กล่องTrueID TV กดปุ่ม OK และ ปุ่มเลข 2 ค้างไว้ 3ชั่วโมง ยังเงียบ

สอบถามครับ วันนี้ผมได้กล่อง ทรู ไอดีมา ฟรี พอทำการเชื่อมต่อ เปิดมาถึงขั้นเชื่อมต่อรีโมท ให้กด 2 ปุ่มค้างไว้  (ปุ่ม OK กับ ปุ่มเลข 2)  มันไม่ไปต่อเลยครับ ลอง ปิด-เปิด ตัวกล่อง แล้ว กดค้างใหม่

สรุป ทรูให้เอาไปเปลี่ยน ตอนซื้อสั่ง Wemall มาส่งถึงบ้าน แต่ยังไม่ทันได้ใช้เลย ต้องไปเปลี่ยนที่ shop แล้ว อืม ถ้าคนมันมีเวลาไป shop อะ เค้าไม่สั่งออนไลน์หรอก ทรูก็ยังคงเส้นคงวาเรื่องความห่วยในบริการหลั