ดูทีวีผ่านกล่อง True id กระตุกมาก แก้ไขอย่างไรครับ

เราเตอร์ True gigatex fiber pro มีปัญหาครับ อินเตอร์เน็ตเราเต้อของฉันมีปัญหาสัญญาณติดๆหายๆ 2.4g 5g เป็นอยู่หลายรอบ ปิดเปิดใหม่เสียบปลั๊กใหม่ก็แล้วแก้ไม่ได้เลย แล้วตัวกล้องมีจี๊ดๆยาวๆไม่หายเมื่อเปิดใช้

คิดว่าใช้เน็ตบ้าน True + Digital TV + เบอร์มือถือในแพ็กเกจเดียวกัน น่าจะประมาณ 4 ปีครึ่งได้แล้ว กล่องทีวี หน่วงมาก กระตุก และค้างบ่อยมากกกกก (เวลาโฆษณาของทรูขึ้นก็ทำค้างอีก ต้องกดข้ามเองซะด้วย) ให้คน

ปัจจุบันใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน True Wifi ได้รับส่วนลด 50% ซึ่งจะครบกำหนดสัญญา 12 เดือน ในวันที่ 20 ม.ค. 2565 อยากสอบถามว่าทาง True สามารถต่อสัญญาส่วนลด 50% ได้อีกหรือไม่ เพราะก่อนหน้านี้มีเจ้าหน้าที่โทรม

ต่อแบบ WiFiครับ อุปกรณ์อื่นที่อยู่ใกล้ๆกล่องก็ใช้ได้ปกติ มือถือผมก็ดูทีวีผ่าน App True ID ได้ แต่กล่อง TRUE ID TV กลับกระตุก สัญญาณขาดๆหายๆ สรุปว่ากล่องมันห่วยใช่ไหมครับ

ทำไงดี

ผมมีเเพ็กเกจหนึ่งที่อยากยกเลิกมานานแล้วแต่ไม่สามารถยกเลิกได้เลยต้องการสอบถามว่าจะยกเลิกอินเตอร์เน็ตได้อย่างไรคับ

ต้องการยกเลิกเน๋ทบ้านทรู แต่ adepter กล่องทรู iDหาย จะยกเลิกได้ไหมคะ หรือเสียค่าปรับแพงไหม

ใช้งานเน็ตทรูไม่ได้ครับ

คือได้กล่องทรูไอดีมาแล้วทีนี้ตอนเซ็ทเครื่องก็เซ็ทได้ปกติ พอถึงเวลาเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต กลับเชื่อมต่อไม่ได้เลย ทั้ง WIFI และสาย LAN ใครพบเจอปัญหานี้บ้างและแก้ไขปัญหาได้อย่างไรครับ ?