ใครเคยโดนปรับจากการยกเลิกกล่องทรูแล้วไม่ได้เอากล่องไปคืนบ้าง

สวัสดีครับขอสอบถามเพื่อนๆพี่

พอดีวันนี้ผมไปจ่ายค่าเน็ตเเล้วพนักงานแจ้งเรื่องว่ามีค่าปรับเนื่องจากผมยกเลิกกล่องทีวีของทรูเมื่อ 2-3 ปีที่ เป็นจำนวนเงิน 5,000 บาทซึ่งกล่องผมยังเก็บไว้ เนื่องจากจำได้ว่าช่วงเเรกๆที่ยกเลิกคอลเซ็นเตอร์เคยโทรมาว่าพนักงานจะมาเก็บกล่องคืน ผมก็เลยเก็บไว้ให้ครับ และได้ถามพนักงานว่าถ้าเอาไปคืนตอนนี้จะเป็นยังไง พนักงานก็แจ้งว่าต้องเสียค่าปรับอยู่ดี ผมจะทำยังไงได้บ้างครับ 

เจอแบบนี้ผมงงเลยครับกำลังว่าจะย้ายเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่บ้านทั้งหมดรวมเน็ตบ้านไปค่ายอื่นแล้วแต่อยากเคลียร์ประเด็นนี้ให้จบก่อนครับ

ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 2961051 สมายล์-สร้อยเพชรจาก AIS เข้ามามอบบริการให้กับคุณนะคะ ขอให้ AIS เป็น 1 ทางเลือกในการใช้งานครั้งนี้นะคะ ขอแนะนำย้ายเครือข่ายแบบออนไลน์ ง่าย และสะดวก พร้อมดูรายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่ลิงก์ >> https://become-ais-family.ais.co.th/move-to-ais-online/ โดยวิธีกดหมายเลข *151*เลขที่บัตรประชาชน# โทรออกค่ะ

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับเน็ตบ้าน AIS Fibre ความเร็วสูง ด้วยสิทธิพิเศษมากมาย คุ้ม ครบ ขอแนะนำลงทะเบียนตรวจสอบพื้นที่บริการ พร้อมสมัครบริการ คลิกที่ลิงก์ http://www.ais.co.th/fibre/ ค่ะ

หวังว่าบริการเอไอเอส และบริการอินเทอร์เน็ตบ้านจาก AIS Fibre จะเป็นอีกทางเลือกในการใช้งานครั้งนี้นะคะ

AIS ขอแสดงความห่วงใยต่อสถานการณ์ ไวรัส COVID-19 อย่าลืมสวมหน้ากากอนามัย และรักษาสุขภาพด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่