ยกเลิกเน็ตรายเดือน DTAC?

อยากสอบถามว่าขอปิดซิมดีแทค​รายเดือนได้ไหมคะ​ พอดีวันนี้มีพนักงานดีแทค​โทรมาชักชวน​ เราใช้แบบเติมเงินมาจะครบ9ปีแล้ว​ เผลอตอบสมัคร​ไปแบบงงๆ​ ตอนแรกนึกว่ามันเป็นโปรเน็ตต่อเดือนที่คุ้มเฉยๆไง​เพราะตอนแรกไม

คือค้างค่าชำระมา2เดือน เเล้วยังไม่มีเงินจ่าย ได้รับsmsว่าถูกระงับการใช้งาน คิดว่าโดนระงับไปก่อนรอมีเงินค่อยจ่าย เน็ตก็ใช้ไม่ได้ค่ะ เเต่วันนี้ได้รับsmsค่าชำระเพิ่มของเดือนนี้ ไม่ได้ถูกระงับอยู่หรอคะ เน

พยายามโทรกากี่ทีก็เเจ้งว่าให้ติดต่อกลับทุกครั้ง เสียเวลาในการรอเเต่ยังไม่ได้รับการเข้าช่วยเหลือเลย

อินเทอร์เน็ตที่บ้านพ่อใช้งานไม่ได้ น้าที่เป็นเจ้าของเบอร์ก็ทำไม่เป็น อยู่คนละจังหวัด จะโทเข้าคอลเซ็นเตอร์ระบบอัติโมมัติก็ตัดสายทิ้ง ให้เข้าแอพ แล้วคือคนแก่ทำไม่เป็น ผมไม่ใช่เจ้าของเบอร์ก็เข้าไปแก้ในแอ

คือตอนแรกเราย้ายไปอยู่บ้านเช่าค่ะเลยติดเน็ตบ้าน แต่วันนึงจะย้ายที่อยู่ เนื่องจากบ้านเช่ามีปัญหา เรื่องแมลงสาปท่อน้ำทิ้งในบ้าน ไหนจะพวกเห็บหมัดแมลง แล้วรู้สึกว่าไกลกับที่ทำงานเลยอยากจะย้ายที่อยู่เป็นหอ

ปัจจุบันใช้เน็ตดีแทคอยู่ค่ะ เคยสมัครจากที่จ่ายแค่ไม่กี่ร้อย ตอนนี้เพิ่มมาจ่ายต่อเดือนเกือบหกร้อย เราไม่ไหวค่ะ ทางคอลเซ็นเตอร์เคยโทรมาเสนอแพ็กเกจที่ถูกกว่าแต่เน็ตโคตรจะกากให้ เลยอยากสอบถามว่ามีเน็ตค่าย

เบอร์ผม dtac คงกระพัน ใช้เน็ตไม่ได้โทรออกไม่ได้มีปัญหาอะไรครับพึ่งเปิดใช่สิงหาเองครับ

ช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา เน็ตหายบ่อยมากค่ะ ประมาณ 5-6 ครั้งเลย อาจมากกว่านี้ด้วยซ้ำ คือเน็ตหายไปแบบเหมือนไม่ได้เปิด ทั้ง ๆ ที่เปิดอยู่ค่ะ บ้างครั้งขึ้น H+ บางครั้งสัญญาณหายหมดเลย แต่ละครั้งก็จะหายไปปรพ

โทรไป1242ก็ติดต่อยากมากๆๆๆๆ พอโทรติดเค้าบอกจะติดต่อกลับมาอีกที แต่ตอนเค้าโทรเราไม่ทันรับ สามารถติดต่อช่องทางไหนได้อีกบ้างคะ