ตรวจสอบสถานะการย้ายค่ายจากทรูเป็นaisครับ

ซื้อเบอร์ My By NT มา จะย้ายค่ายเป็น AIS ทำทุกขึ้นตอนหมดแล้ว ไปติดที่สุดท้าย สั่งซิมส่งที่บ้าน AIS ช่วยผมหน่อยครับ ขั้นหน้าจอแบบนี้ แล้วออกจากโปรแกรมเลย จากนั้น ก็ไปโหลด แอพ 3 ชั้น มา ก็เจอแบบนี้ อ

จะย้ายค่ายมาaisซิมส่งแต่smsไม่มา บอกยืนย้นต้วตนไม่สำเร็จ

กดซื้อเบอร์ที่ชอบ xxx-224 xxxx ไปค่ะ รอซิมส่งมา ไม่มีส่งมาเลย ได้โทรสอบถาม จนท. มากกว่า 5 รอบ ไม่มีการดำเนินการใดๆต่อให้เลย สุดท้าย จนท. แจ้งว่า ตามต่อไม่ได้ อยากได้เงินคืน ให้ไปอายัติยอดเงินเอาค่ะ นี

เราเพิ่งย้ายค่ายจากaisมาทรู ทรูส่งซิมมาให้วันนี้เราพยามลงทะเบียนเปิดซิมแล้วแต่มันขึ้นแบบนี้ มีทางแก้ยังไงบ้างคะ ​