Shopee ไม่ยอมส่งของมาให้

คือเราสั่งของจากใน Shopee เป็นร้านประจำที่เราสั่ง ร้านอยู่ที่กทม. เราก็อยู่ที่กทม. ปกติ 2 วันคือถึงแล้ว แต่รอบนี้เราสั่งตั้งแต่วันที่ 6 ทางร้านจัดส่งของให้วันที่ 7 สถานะใน app ก็ขึ้นปกติ พอมาวันที่ 8 สถานะอัพว่า พัสดุออกจากศูนย์คัดแยกสินค้า และค้างวันที่ 8 มาจนปัจจุบันวันนี้วันที่ 15 ซึ่งมันคือ 7 วันที่เรายังไม่ได้ของ จัดส่งแบบ Shopee Express (ทาง้รานมีเลือกแบบเดียว) ทักหาช้อปปี้ทุกวันบอกจะเร่งให้ๆ ก็ไม่เห็นอะไรคืบหน้า ซึ่งก่อนหน้านี้เรามีของที่สั่งจากจีน ซึ่งของจากจีนถึงก่อน ! แบบนี้ต้องทำยังไงอะคะ ใครเคยเจอข่วยแนะนำหน่อย สามารถติดต่อไปรับเองได้มั้ย คือมันแย่มากอะเจอแบบนี้
แล้วมีเมื่อวานเราทักไปถาม ช้อปปี้ตอบกลับมาได้หน้าเกลียดมาก บอกว่า ถ้ายังอยากได้ของอยู่ให้กดขยายเวลาจัดส่ง เราแบบเห้ย มันความผิดเราหรอ เราแบบโกรธมากๆ