เน็ต บริษัทนี้ สุดยอดจริง ๆ โดนอีกแล้ว

กาลครั้งหนึ่ง นานพอสมควร ผมใช้บริการเน็ตบ้าน ของทรู ... ใช้เน็ตก็โอเคดี  แต่เนื่องจากผมมีปัญหาเรื่องค่าบริการมือถือของทรู เลยยกเลิกบริการ มาใช้ของอีกค่ายหนึ่ง โดยแจ้งยกเลิกกับพนักงานที่โทรมา แจ้งยอดชำระเงิน แต่บอกว่าต้องไปยกเลิกที่ ศูนย์บริการเท่านั้น ... ด้วยช่วงโควิดก็ไม่ได้ไป แต่คิดว่า เน็ตมันตัดไปแล้วคงไม่คิดค่าบริการ อันนี้คิดเองด้วยความไม่รู้ ... จู่ ๆ เมื่อวาน มีจดหมายจากบริษัทกฎหมาย บอกว่าเตือนครั้งสุดท้าย คุณมียอดการชำระเงิน 7000 กว่าบาท ... ยอดมากจากไหน โทรไปสอบถามพนักงานบอกว่า ... มีการคิดค่าบริการไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะถึงยอด จึงจะตัด แต่เท่าที่จำความได้ ตลอดการใช้งาน เน็ตถ้าค้างประมาณ 2 หรือ 3 เดือน ไม่แน่ใจ จะตัดใช้งานไม่ได้ ทันที... แต่เราสามารถ โทรไปขอให้เปิดใช้บริการชั่วคราว 2 หรือ 3 วันได้  ทรูเปิดให้ แล้วถ้าไม่จ่ายมันก็ตัด ... ก็เลยงงว่าตัดไปแล้ว ไม่ได้ใช้ ไม่ได้จ่ายเงิน เปิดมาเฉย ๆ คิดเงินเฉย ๆ ได้ด้วยน่ะ สุดยอดจริง ... ยอดรับจริง ไม่รู้จะหาคำไหนกับบริษัทนี้จริง ... คือถ้ายังคิดกันแบบนี้ วันนี้ ผมจะยกเลิกทั้งหมด โทรศัพท์ภรรยา พี่สาว เน็ตบ้านแม่ ทรูวิชั่น  รวมทั้งเน็ตของบริษัท ... คุณจะได้ยอด 7000 นี้เท่านั้นแล้วกับผม พอกันที ... ใครมีประสบการณ์ยังไง บอกหน่อยน่ะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่