อยากทราบประวัติการฟโอนของทรูวอลเลต ของ6เดือนที่แล้วได้มั้ยคะ

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ

โดนอายัดทรูวอลเลต เพราะใช้บริการตามเงื่อนไขที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่ม จึงส่งหลักฐานยืนยันตัวตนทางอีเมลไปแล้ว แต่เกิน7วันแล้ว บัญชีก้ยังใช้ไม่ได้ โทร1240พนักงานไม่ว่างตลอด อยากทราบว่ามีวิธีเช็คยังไงว่าทาง

คืออยากรู้ว่าดูประวัติการทำรายการย้อนหลังเกิน3เดือนได้ไหมของทรูมันนี่ เพราะเราต้องการมากเพื่อยืนยันการทำรายการไปแลกบัตรคอนเสิร์ต🥺

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

ขึ้น Error This card can't be set up to tap to pay

ผมขอรีฟันเกมจากสตีม แล้วผมก็ไปแจ้งกับวอลเลต ซึ่งวอลเลตก็ให้ผมกรอกแบบฟอร์มผมก็กรอก ผ่านมา14วัน ผมเลยสอบถามว่าทำไมเงินยังไม่เข้า เพราะคืนรอบที่แล้ว ไม่ถึง7วัน เงินก็เข้าแล้ว แต่ผมถาม เจ้าหน้าที่ตอบ แนะน