โอนเงินจากแอปกรุงไทยNext ไปออมสิน mymo

สวัสดีค่ะ คือว่าดิฉันได้โอนเงินจากแอปกรุงไทย Next ไปยังแอปmymo ออมสิน ซึ่งเป็นบัญชีของฉันทั้ง2ค่ะ แต่ว่าตอนนี้เงินยังไม่เข้าในออมสินเลยค่ะ โทรไปที่ Mymo 1143 บอกว่าให้ติดต่อไปที่ ธนาคารต้นทางว่าตัดยอดหรือยัง แต่ตอนนี้ ยังไม่สามารถติดต่อธนาคารกรุงไทยได้เลยค่ะ จะต้องทำยังไงคะ