ยกเลิกเน็ตบ้านทรู

สอบถามค่ะ กดยกเลิกอินเตอร์เน็ตในแอพดีแทคไม่ได้ ต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกได้คะ #dtac

เราจะจ่ายเงินค่าเน็ตรายเดือน 3 ร้อยกว่าบาท แต่ยอดเป็น 6ร้อยกว่า บอกว่ามี SMS ที่คิดเงินแต่พอจะยกเลิกบอกไม่พบ SMS ที่มีค่าบริการ งง

ต้องทำไงคะ อยากยกเลิกเน็ตทรูบ้าน แต่ทรูช้อปมันไกลบ้าน ต้องติดต่อยังไงคะ

อินเทอร์เน็ตบ้านมีปัญหาบ่อยมาก !!!!!!! จนน่ารำคาญ ปรับปรังเก่งที่สุด ตั้งแต่ใช้งานมา ไม่ได้พัฒนาให้ดีขึ้น มีแต่แย่ลงมากกกก จะยกเลิก และย้ายค่าย เหนื่อยที่ต้องมาติดตามตลอด ทำงานที่บ้านไม่ได้เลย !! ไม่ร

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

คือตอนแรกเราใช้แพ็คเกจais349 เน็ตไม่ลดสปีด10Mbps เราว่ามันโอเคแล้ว แบบโซเชี่ยวไม่สะดุด แต่ตอนเราซื้อโทรศัพท์ใหม่ แม่เราเค้าก็อยากให้ค่าเครื่องลด เราก็ลังเล เพราะค่าเน็ตเราจ่ายเอง แต่แท่ก็บอกเดี๋ยวเค้า

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่ดีแล้วเราเรียกช่างมาแก้ไขเป็น 10 รอบภายในสองอาทิตย์เปลี่ยนทุกอย่างแล้วเล้าเตอร์เปลี่ยนหมดทั้งสองตัวเดินสายแลนใหม่เดินสายภายในบ้านใหม่เดินสายนอกบ้านที่ต้นเส