True call center มีไว้เพื่อ ?

เวลามีปัญหาโทรเข้าไป สิ่งเดียวที่ได้คือได้เสียตังค์ฟรี ไม่เคยได้คุยกับ operator (ระบบอัตโนมัติก็ไม่มีเมนูให้เลือกแก้ปัญหาได้ตรงจุด)
ทีตอนอัพเซลโทรมาจัง.
แค่อยากถามว่าทำไมวันนี้เน็ตกาก ก็แค่นั้นแหละ.