แพคเกจอัตโนมัติทรู

ผมได้โปรนี้มาเมื่อปี62 เป็นโปรเน็ตเติมเงิน 200บาทถ้วน จะใช้เน็ตได้เร็วสูงสุด 10mbps และโทรฟรีครั้งละ15นาที ซึ่งสำหรับผมมันเพียงพอมาก เร็วและไม่สดุด เพระส่วนตัวจะดูหนัง และ ดูยูป (ที่บ้านไม่มีwifi) ค่

อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนครับ ผมกดยกเลิกเน็ต ด้วย*190*1# เเล้วมีข้อความเเจ้งเตือนว่าคุณไม่มีเเพ็คเกจ ผมก็เลยเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเเพ็คเกจรายเดือนเเพ็คใหม่ เเต่ โดนตัดเงินเป็นเเพ็คเกจเน็ตอันเก่

อันนี้คือต้องยกเลิกยังไงคะ เราเติมเงินไป100.00บาท จู่ๆข้อความเด้งมาว่าต่ออัตโนมัติให้แล้วหักเงินเราไปเลยจาก100เหลือ27บาท หลังจากนั้นยังมีข้อความเด้งหักเงินเพิ่มอีกจนเหลือ17บาท  งงในงงเลยค่ะ

อยากรู้รายละเอียดเพิ่มเติ่มอะคับ ถ้าเทียบกับโปรเดิมผมรู้สึกว่าอันนี้คุ้มดีว่า คือผมสมัครรายเดือนอยุ่ถ้าซื้ออันนี้มันจะยกเลิกอันเดิมเเล้วต่ออันนี้อัตโนมัติให้ไหมคับ เเล้วมีไวไฟไม่จำกัดด้วยไหมคับ