ขำระเงินบน Google​ Play​ ผ่าน AIS ไม่ได้

สอบถามใครเคยเจอปัญหาบ้าง สมัครครั้งแรก ผ่าน google play store โดยใช้เบอร์โทร ค่ายเขียว หลังจากนั้น ครบเดือนยกเลิก แล้วสมัคร แพคเกจ ค่ายเขียวโดยใช้เบอร์เดิม ปรากฎว่า ไม่สามารถดู แบบVIP ได้ แก้ปัญหา ไม่

พอดีผมจะทำการชำระเงินGoogle play​ ผ่าน​ Ais​ แต่ถูกปฏิเสธการชำระเงิน​ ต้องแก้ไขอย่างไรครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ  คือเราทำงาน แล้วชาตแบตไว้ น้องมาเล่นเกมฟีฟาย แล้วซื้อเพชรไปแล้ว 9500บาท เพราะเราเชื่อมฟีฟายกับบัตรเคดิตไว้ เราขอเงินคืนจาก google play​แล้ว มีอีเมล์แจ้งมาแล้วค่ะ ว่าทำการคืนให้แล

มันขึ้นว่า การชำระเงินไม่สำเร็จ General failure Ais

พอจะรู้มั้ยคะว่าเกิดจากอะไรเพราะก่อนหน้านี้ก็ชำระได ้ปกติ หลังกดซื้อบอกว่า general failure

มีแจ้งเตือนจากธนาคารมาค่ะว่าหักเงินเข้าทรูมันนี่พอเราไปตรวจดูปรากฏว่า google play store หักเงินไปจ่ายให้แอป capcutค่ะ ใน play storeบอกว่าการชำระถูกปฏิเสธค่ะแล้วเงินเราหายไปไหนคะไม่ได้อยู่ในทรูแล้วก็ไม