สมัคร Disney+ Hotstar โปร 35/M แต่ได้ใช้ 49/M ของ AIS

กระทู้คำถาม

AIS Disney+ my AIS (App)

สวัสดีค่ะ เรามีคำถามเกี่ยวกับการสมัคร Disney+ Hotstar ของ AIS ค่ะ

เราสมัครโปร 35 บาทต่อเดือน ในวันที่ 22 มิถุนายน แต่พอเราเข้าระบบมันบอกว่าต้องสมัครสมาชิกใหม่ ซึ่งมันก็ราคา 799 เราเลยลองไปสมัครในแอพ MyAIS ใหม่ ที่เป็นราคา 49 บาทต่อเดือน ซึ่งมันสมัครได้และตอนนี้เราก็เข้าใช้งานได้แล้ว แต่เราอยากได้โปร 35 ที่เราเคยสมัครมาเหมือนเดิมควรทำอย่างไรคะ

แต่ถ้าเปลี่ยนไม่ได้เราก็อยากจะยกเลิกน่ะค่ะ