เข้าไอจีไม่ได้เพราะไม่มีbackup codeค่ะ ทำยังไงได้บ้าง

คือเรากด forget password แล้ว ทำผ่านเมล ไอจีก็จะส่งรหัสมา เราก็กรอก

พอกรอกเสร็จก็จะเด้งไปหน้าที่ไอจีจะส่งรหัสยืนยันมาทางเบอร์ ซึ่งข้อความรหัสยืนยันก็ไม่มีส่งเข้ามาค่ะ


แต่พอเรากด forget passwordใหม่อีกรอบ แล้วไปกรอกเป็นเบอร์แทน มันก็ส่งมาค่ะ แล้วให้ใส่backup codeด้วยซึ่งเราไม่ได้สกรีนชอร์ตเก็บไว้เลย
อยากรู้ว่ามันพอมีวิธีไหนบ้างมั้ยคะ คือไอจีเราสำคัญมากจริงๆ ใครช่วยได้รบกวนหน่อยนะคะ