ทรูมันนี่วอเลทยืนยันตัวตนไม่ได้

ยืนยันตัวตนไม่ได้เลยค่ะ แสกนบัตรได้ แต่แสกนหน้าไม่ผ่าน ออกไปเซเว่นไม่ได้เลยค่ะ โทรไป1240 รอสายเป็นครึ่งชมก็ไม่มีคนรับ บัญชีก็จะโดนปิด ทำยังไงดีคะ;-;