ทรูมันนี่วอเลทยืนยันตัวตนไม่ได้

ผมมี 2 บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทครับ แล้วพอผมเปลี่ยนเบอร์ ผมโดน RF-003 ครับ ตรวจพบการทำธุรกรรมผิดปกติ อยากให้ช่วยหน่อยครับ และตอนนี้ผมไม่สามารถโทรเบอร์ 1240 ได้เนื่องจากไม่มีเงินเติมมือถือครับ รบกวนทีมงาน

เมื่อวานเติมทรูมันนี่ไป แล้วเงินตัดในบัญชีกรุงไทย แต่ไม่เข้า trueMoney wallet ติดต่อ1240ก็แสนจะยากเย็น สามารถเราเคืนได้ยังไง

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet เบื่อมาก เงินในวอก็ค้างไว้ จะต้องใช้จ่าย เข้าเซเว่ทีนึงก็ตัองใช้วอเลท อยู่ๆมาปิดบัญชีแบบนี้เลย

เคยเปิดบัญชีทรูมันนี่ด้วยเบอร์เดิม แต่ปิดเบอร์เดิมไปแล้ว พอจะสมัครใหม่สมัครไม่ได้ โทรหา 1240 ก็มีแต่เมนูอะไรให้กดก็ไม่รู้ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

ผมมี 2 เบอร์ 2 บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทครับ แล้วพอผมเปลี่ยนเบอร์ ผมโดน RF-003 ครับ ตรวจพบการทำธุรกรรมผิดปกติ อยากให้ช่วยหน่อยครับ และตอนนี้ผมไม่สามารถโทรเบอร์ 1240 ได้เนื่องจากไม่มีเงินเติมมือถือครับ รบก