มีปัญหาเข้าวอเลทไม่ได้ ช่วยที

อยากรู้ว่าทำไมแอป kidream.ai ต้องมาหักเงินในบัญชีไปแบบนี้คับ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคารหรือบัญชีทรูวอเลท.มาหัก เงินกันผ่านแอปผ่านระบบทรูวอเลทมันสมควรมั๊ยคับ ผมอยากขอยกเลิกแอปkideam.aiนี้และขอเงินจำนวน 14

จะกดปิดบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทผ่านแอป กดแล้วขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาทำรายการใหม่ภายหลัง แต่เพื่อนเราสามารถกดได้ปกติ  ได้โทรเข้าสอบถามที่ call center 1240 เค้าแจ้งว่าสถานะบัญชีปกติ สามารถกด