ลูกค้าขอให้ช่วย แนะนำ เคลมประกัน โดนด่าฟรีอีก

จากที่ ลูกค้าที่เป็นเพื่อนที่ทำงาน คนละสาขา

ลูกค้า....โทรมาถามว่า ซีลหลังเครื่อง ซีลเกียร์ โช๊คหน้าเสื่อม  เอาไปซ่อม เคลมประกันชั้น 1 ได้ไหม

ผม....คำตอบคือ  ไม่ได้ครับ มันเป็นอะไหล่ที่ สึกหรอจากการใช้งาน

ลูกค้า ....ทำไมคนอื่นเค้ามีแต่จะบอกว่า เคลมได้ อยากเคลมอะไรเพิ่ม บอกได้

ผม....ต้องทำความเข้าใจก่อน จะแจ้งเคลมต้องมีเหตุ มีอุบัติเหตุ จะเคลมโช๊ค รถต้องพังยับก่อน แล้วถ้าอู่บอกว่ามันเสื่อมเพราะการใช้งาน ก็เคลมไม่ได้

ลูกค้า....ก็ไม่รู้ เลยโทรมาถาม....ตัดสายใส่

เฮ้อนะ  อยู่ดีๆ ก็มาด่ากัน ต้องไม่รู้แค่ไหนเนีย ถึงแยกระหว่าง รถเสื่อมสภาพ แล้วต้องซ่อม กับประกันอุบัติเหตุ