เปลี่ยนเบอร์มือถือ

โดนแอป Wink Video หักเงินอัตโนมัติ 1299 บาท ไม่เคยใช้งาน ไม่เคยโหลด หักผ่าน ShopeePay ซึ่งผูกบัญชีไว้สำหรับซื้อของทั่วไปในแอป โดยปกติจะซื้ออะไรหลัก ต้องสแกนนิ้วก่อนยืนยันการสั่งซื้อทุกครั้ง กำลังนั่ง

เหตุการณ์คือ ก่อนหน้านี้เคยขอคืนสินค้าในช้อปปี้และได้รับการอนุมัติเมื่อวันที่ 23 พ.ย. 2568 แล้วก็ได้รับเงินคืนแล้วเมื่อวันที่ 23 พ.ย. 2568 เวลา 17.30 ยอดเงิน 127 บาท แต่หลังจากนั้นมีการโอนเงินจาก Shop

สวัสดีค่ะ เข้าแอป shopeepay ไม่ได้ใส่เบอร์ ขอรหัสแล้ว ขึ้นให้แสกนหน้าผ่านแล้ว ก็ยังเข้าไม่ได้ค่ะ ต้องแก้ไขยังไงคะ (รูปจากในเว็ปค่ะ)