เข้าแอป shopeepay ไม่ได้

คือผมโดน sips shopeepay หักเงินไป300กว่าทั้งๆที่ผมยังไม่ได้กดซื้ออะไรเลยครับ???

คือในแอปshopeepayทำการยืนยันตัวตน ใส่รหัสแสกนหน้าเสร็จแล้วค่ะ แต่พอเข้าshopeeจะซื้อของกดช่องทางชำระเงินแล้วกดขึ้นว่าโปรดยืนยัวตัวตนเพิ่มเติมก่อนใช้งาน shopeepay ต้องทำยังไงบ้างคะวอนผู้รู้ช่วยที่ค่ะหนู

ทำไมเปลี่ยนเบอร์ ถึงใช้เวลานานจังครับ บอกแจ้งผลภายใน5วัน นี่เลยมาแล้วยังไม่แจ้งอะไรเลยครับ จะส่งแบบฟอร์มใหม่ก็ไม่ได้ ทำมาหลายรอบก็ไม่ให้ผ่านสักที หงุดหงิดมากเลยครับ

ทำไมช่วงนี้shopee ใช้coinsสองต่อไม่ได้ค่ะ ปกติใช้coinsในshopee แล้วตอนแสกนจ่ายในshopeepayก็จะใช้ได้อีก แต่ตอนนี้ในshopeepayใช้ลดไม่ได้ เกิดอะไรขึ้น ตอนนี้coinsเหลือเยอะใช้ได้ตอนเดียว ใช้ไม่รู้จะทันไหม

ได้ซื้อเบอร์ใหม่จากค่ายหนึ่งมา ซึ่งเบอร์ดังกล่าวเป็นหมายเลขเบอร์ที่เคย เปิดให้บริการและหยุดใช้งานเกิน 45 วัน ค่ายเบอร์โทรศัพท์เลยนำกลับมาขายใหม่ ทีนี้พอจะสมัครช้อปปี้เพย์ สมัครไม่ได้ เพราะขึ้นว่าบัญชี

ทำไมยืนยันคำร้องการเปลี่ยนเบอร์ shoppee ที่จะใช้สมัคร shoppee pay ไม่ได้ครับ เขียนตามคำแนะนำที่ระบุหมดไว้แล้วทุกอย่าง ส่งไป2รอบบอกเอกสารไม่ตรงเงื่อนไข ทั้งๆที่ทำตามที่แนะนำแต่ไม่ผ่าน เปลืองกระดาษต้องม