ไม่ได้กดสมัคข้อความเเต่อยู่ๆก็ขึ้นข้อความมารัวๆตอนที่เติมตังเข้าเบอร์พร้อมหักตังค์เราไปด้วยสามารถเอาเงินคืน?

สามารถเอาเงินคืนได้ทางไหนบ้างคะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ยากมาก เราเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟเเบบเติมเงินไว้ 50 บาท แต่พอทีนี้อยู่ๆ ก็มีข้อความหักเงินพร้อมข้อความดูดววอะไรก็ไม่รู้ทั้งๆที่ไม่เคยเข้าเว็บหรือไปสมัคอะไรไว้เลย เสียความรู้สึกมาก ถ้าเจ้าหน้าที่เห็นรบกวนตรวจสอบเบอร์นี้ให้ทีนะคะ 0968198130 ขอบคุณค่ะ