สินเชื่อไทยเครดิต

สองวันก่อนไปสมัครสินเชื่อไทยเครดิตมาค่ะ กรอกเอกสารทุกอย่างแต่ไม่เสียบบัตรประชาชนบอกอีกสองวันจะติดต่อเข้าไปถ่ายรูปร้านแต่พอถึงวันไม่มาไม่มีการโทรแจ้งว่าไม่ผ่านหรือไม่ได้เข้ามาถ่ายรูปแต่อย่างไรเลยค่ะ พอเข้าไปถามที่สาขาพนักงานตอบมาว่าไม่สามารถสมัครได้เนื่องจากมีชื่อ-นามสกุลซ้ำเขียนเหมือนกันทุกตัวอักษรพร้อมแนะนำให้เราไปเปลี่ยนชื่อหรือไม่ก็เปลี่ยนนามสกุล คือแบบนี้เราก็ทำอะไรไม่ได้เลยใช่ไหมคะ แล้วพนักงานยังบอกอีกนะคะว่ารู้ว่าคนละคนแต่ไม่สามารถเช็คเราได้ แบบนี้ก็คือการปฏิเสธสินเชื่อได้หรอคะ ขออนุญาติสอบถามผู้มีประสบการณ์ตอบหน่อยนะคะ🙏🙏